ტელკო სისტემს გთავაზობთ ნებისმიერი სირთულის VOIP სატელეფონო გადაწყვეტილებას, მათ შორის ქოლ ცენტრების, CRM სისტემისა და საკონფერენციო სისტემების მოწყობას. IP-PBX-ის გამოყენება შესაძლებელია როგორც სერვერზე დაყენებულ Free PBX, Elastix, Asterisk, CUCM და სხვა IP PBX სისტემების, აგრეთვე ჩვენ მიერ შემოთავაზებულ PBX Appliance (Zycoo) ტიპის IP PBX -ის ბაზაზე.

რა არის VOIP ტექნოლოგიის უპირატესობა?

• უკვე არსებული ინტერნეტის სადენის მეშვეობით ფუნქციონირება
• ეკონომიურობა
• სხვადასხვა ლოკაციაზე განლაგებული ოფისების ერთ სატელეფონო სისტემაში მოქცევის მარტივი გზაა
• მასშტაბურობა: ანოლოგური სისტემა ყოველი ფუნქციონალისთვის ცალკეულ პლატას ითხოვს და შესაბამისად ახალი ფუნქციონალის დანერგვის სურვილის შემთხვევაში, საჭირო ხდება დამატებითი პლატების შეძენა. VOIP სისტემის შემთხვევაში ფუნქციების უმეტესობა არ საჭიროებს დამატებით პლატებს
• სისტემა არ არის დამოკიდებული კონკრეტულ მწარმოებელზე
• ზარების მარშრუტიზაცია: მარშრუტიზაციის საშულებით შესაძლებელია შემომავალი და გამომავალი ზარების მართვა მოთხოვნებიდან და სამუშაო გრაფიკიდან გამომდინარე.
• შემომავალი ზარის სატელეფონო ჯგუფებთან გადამისამართება სხვადასხვა პოლიტიკის მიხედვით (მიმდევრობით, თანადროულად და ა.შ.)
• საუბრების ჩაწერა და მონიტორინგი
• ზარების გადამისამართება
• ზარის მოლოდინის რეჟიმში გადართვა
• CDR-ზარების ისტორია
• კონფერენციის მოწყობა
• ბილინგი - კონკრეტული ნომრებისთვის საუბრის ხანგრძლივობის შეზღუდვის ფუნქცია
• ინტერაქტიული ავტომოპასუხე IVR: შემომავალი ზარის დროს ავტომოპასუხის სახით ირთვება თქვენს მიერ ატვირთული აუდიო ფაილი სტანდარტული ტექსტით

წარმოდგენილი სია არასრულია და სისტემას გააჩნია სხვა მრავალი უპირატესობა, რომელთა შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად შეგიძლიათ, დაგვიკვაშირდეთ.